Qu'est-ce que la démarche qualité ?
La démarche qualité est une stratégie de management nous permettant :
- de satisfaire les besoins des parties prenantes (étudiants, entreprises, intervenants, financeurs),
- d’optimiser les méthodologies des formations de l’Université de Toulon.
Nos engagements :
- Répondre aux besoins des apprenants en termes de formation et d’Insertion professionnelle
- Proposer aux entreprises partenaires des formations en adéquation avec les besoins de recrutement actuels et futurs
- Favoriser les interactions et développer les échanges entre l’entreprise et l’Université pendant la formation
- Répondre aux exigences réglementaires
- Veiller à la réalisation du programme pédagogique
- Assurer un suivi des apprenants pendant et après leur formation
Nos certifications :
L’équipe DFPA est fière de vous présenter sa démarche Qualité :
ISO 9001
6 diplômes en apprentissage de l'IUT de Toulon récemment certifiés ISO 9001
Depuis avril 2022, 6 formations en apprentissage déjà certifiées ISO 9001 depuis 2011 au sein de l’IUT, ont fait l’objet d’un audit de renouvellement.
Le Bureau Veritas Certification France a certifié que le système de management est jugé conforme aux exigences de la norme ISO :
- BUT Techniques de Commercialisation (TC)
- BUT Génie Électrique et Informatique Industrielle (GEII)
- BUT Métiers du Multimédia et de l’Internet (MMI)
- BUT Génie Industriel et Maintenance (GIM)
- Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance – Chargé de Clientèle
- Licence Professionnelle Métiers de la Qualité

Qualiopi
L’Université de Toulon certifiée Qualiopi :

La certification qualité a été délivrée au titre des catégories d’actions suivantes :
- Les actions de formation
- Les actions permettant de Valider les Acquis de l’Expérience
Contact DFPA
Direction de la Formation Professionnelle et de l’Alternance
Bâtiment V1 – Campus de La Garde
Tél. : 04 94 14 22 50
Email : qualite.dfpa@univ-tln.fr
Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 16h30